Devoluções
Os artigos adquiridos podem ser devolvidos num prazo de 14 dias úteis após a sua recepção. Todos os ítems deverão ser devolvidas nas extas condições de recepção.
Todas as etiquetas deverão estar no local adequado e as caixas originais deverão ser remetidas em condições adequadas. Não poderemos proceder a restituições em caso de dano nos produtos.
Em caso de Troca, Linda Mendes não cobrará qualquer custo adicional na expedição dos novos artigos.
INSTRUÇÕES PARA DEVOLUÇÃO
Por favor siga os seguintes passos:
- Embrulhe os artigos cuidadosamente no embrulho original
- Oferecemos a devolução grátis de artigos que não se encontrem em saldo. (Caso não tenha direito a devolução gratuita, os custos de expedição serão suportados pelo cliente. Recomendamos a utilização de Transportadora Expresso com código de acompanhamento. Se optar por devolver os artigos por correio, pf faça-o por correio registado.)
- Inclua a "FATURA" e a "FATURA PROFORMA DE DEVOLUÇÃO" (ambos os documentos serão remetidos com a encomenda)
- Marque claramente "ARTIGO PARA DEVOLUÇÃO" na expedição dos artigos e em qualquer formulário de Envio. Na "FATURA PROFORMA DE DEVOLUÇÃO" indique apenas os artigos que está a devolver.
- Agendaremos a recepção da sua devolução. Envie-nos um e-mail com o assunto "Devolução + Número de Encomenda" para o seguinte endereço: geral@lindamendes.com. Por favor inclua o seu primeiro e último nome, telefone e motivo para devolução no corpo do e-mail.
Endereço para Devoluções:
Sapataria Linda, LDA
M. Rua Pedro Homem de Melo, 419, 4150-600 Porto, Portugal